Mediation
Kern
Door de hulp van een mediator in te roepen kan een belangrijke verandering in een conflictsituatie worden gerealiseerd. Met behulp van Mediation kunnen vastgelopen relaties weer vlot worden getrokken en wordt een wezenlijke communicatie op gang gebracht, waardoor partijen worden geholpen om zelf bruikbare oplossingen te bedenken. Het grote voordeel is dat partijen zelf aan zet zijn, hun eigen keuzes maken en een door beide partijen bedachte en geaccepteerde oplossing als wederzijdse winst kunnen ervaren. Niet in de laatste plaats blijkt dankzij Mediation de onderlinge relatie vaak weer hersteld, omdat gedurende het proces zicht op en begrip voor de standpunten en gevoelens van de ander zijn ontstaan. Beide hebben een aanvaardbare oplossing bereikt en kunnen weer met elkaar door één deur; een belangrijke winst is gerealiseerd en dat is meer dan alleen de geldelijke waarde van de overeenstemming.